店外客流统计视频管理解决方案

一、方案背景

众所周知，客流量是商业效益及经营效率评估的数据基础，客流量的多少是决定是否投入的关键因素，而客流变化的趋势则是策略调整的重要参考。电商已有通过高效的数据化方式辅助店铺经营，而对于传统线下门店现在有面临一系列的经营难题：

● 运营成本增加：人工费用、店面租金等运营成本增长，门店选址难评估，直接影响日后的经营产出。

● 销售增长放缓：随着B2C、C2C等销售模式出现，电商平台通过高效的数据化方式辅助店铺经营，而对于线下零售净利润率一直处于下滑态势的线下门店，急需激活原有收银数据、库存数据，提高经营效率。

● 同业过度竞争：为了扩大市场销售份额，频繁通过打折促销的经营方式，从长远的发展角度来看，不仅会降低经营利润，还造成老顾客的流失。

二、方案设计

通过AI摄像机、录像机、客户端等设备组建店外客流统计方案，助力线下零售流量管理。用户不仅通过门店客户端对客流统计产品进行配置和管理，还可接入海康互联客户端，实现远程实现客流数据报表的生成、查询和导出等功能，通过收集、汇总、呈现，实现市场规律洞察，指导营销活动开展，助力门店统一管理。

● 精准客流算法，3类细分统计

方案采用了基于深度学习技术的店外客流统计摄像机，具备精准的客流统计能力，通过人体头肩检测算法，可精确识别目标范围内人员进入、离开、过往等3类场景的计数统计，准确率可达95%以上。

● 数据可视化，呈现更多维

店外客流统计方案中搭配的R/4K系列网络硬盘录像机、海康互联PC客户端/iVMS-4200客户端等多终端，可实现客流数据的呈现与导出，并且数据形式直观多样，如柱状图、折线图、列表等，周期灵活可选，如日报表、周报表、月报表、年报表等。

三、方案拓扑图

四、方案特色

● 辅助店面选址

根据方案采集的客流量变化，客观决定租金价位水平，或辅助调整门店/专柜位置等参考，获得最大的经济效益。

● 助力经营分配

客流信息是衡量运营状况的重要工具，可挖掘繁忙时段的客流量对比（周末/节假日与日常客流量对比分析），指导分工，合理应对高峰客流(节假日、促销时段人员过多)。

● 衡量经营效果

客流数据与销售数据组合分析经营效益，如广告活动等效果评估、进店率/过店率等潜客分析、提袋率、转化率等效益关系。

五、主要设备清单

六、品牌与服务

海康威视成立于2001年，是一家专注技术创新的科技公司。

秉承“专业、厚实、诚信”的经营理念，践行“成就客户、价值为本、诚信务实、追求卓越”的核心价值观，海康威视致力于将物联感知、人工智能、大数据技术服务于千行百业，引领智能物联新未来：以全面的感知技术，帮助人、物更好地链接，构筑智能世界的基础；以丰富的智能产品，洞察和满足多样化需求，让智能触手可及；以创新的智能物联应用，建设便捷、高效、安心的智能世界，助力人人享有美好未来。

公司现有员工52,752人（截至2021年末），其中研发人员和技术服务人员超25352人，研发投入占全年营业收入10.13%（2021年），绝对数额占据业内前茅。海康威视是博士后科研工作站单位，建立了以杭州为中心，辐射北京、上海、武汉、西安、成都、重庆、石家庄、加拿大蒙特利尔、英国伦敦的全球研发中心体系。

公司在中国大陆设有32家省级业务中心、300多个城市分公司，在港澳台地区及海外国家/地区设立了66家分支机构（截至2021年12月31日），为全球150多个国家和地区的客户提供产品和服务，在G20杭州峰会、北京奥运会、上海世博会、APEC会议、北京大兴机场、港珠澳大桥等重大项目中发挥了重要作用。